Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après «CGU») régissent l’utilisation du site Web www.prakor.com (ci-après «le site Web») appartenant à PRAKOR TOOLS S.L. PRAKOR TOOLS S.L., avec domicile sur la route de Cabo de Palos 44 – El Algar (Cartagena), 30370, de Murcia, inscrite au Registre Mercantile de Murcia, Tomo xx.xxx, livre x, folio xxx, section X, Feuille de MUxxxxx, inscription x avec le numéro CIF: B30880579. Prakor es une plateforme Web pour l’achat en ligne de produits proposés par PRAKOR TOOLS S.L. Le site offre à ses utilisateurs un ensemble de machines, outils et pièces détachées pour l’irrigation agricole. PRAKOR TOOLS S.L. ne fournit aucun des services offerts, ni un producteur des produits offerts. En tout état de cause, l’accès à www.prakor.com par tout internaute implique l’acceptation et l’accomplissement des présentes conditions générales d’utilisation (CGU) et de toute autre condition particulière du produit ou du service offert afin que, avant l’accès et/ou l’utilisation de Ces contenus, l’utilisateur doit lire attentivement l’UGT pour l’achat des produits ou services offerts et leur formalisation, car celles-ci ont peut-être été modifiées. PRAKOR TOOLS S.L. fournira le Web avec les conditions spécifiques de la même, en tant que conditions spéciales qui doivent être expressément acceptées par l’utilisateur et qui font partie intégrante de l’UGT. Les conditions générales qui apparaissent à tout moment sur ce site Web seront celles en vigueur au moment opportun. L’accès au site est gratuit, sauf en ce qui concerne le coût de la connexion via le réseau de télécommunication fourni par le fournisseur contracté par les clients. L’accès à la zone «mon compte» est un service exclusif, destiné uniquement aux clients enregistrés et actifs de PRAKOR TOOLS S.L. Un client est actif une fois qu’il a été déchargé par les procédures établies dans cette page WEB et il y a confirmation du lien contractuel en envoyant la confirmation de la décharge à l’adresse e-mail indiquée pendant le processus de clients de haute qualité. En cas de violation par le client de l’une quelconque des obligations établies sur ce site, PRAKOR TOOLS S.L. se réserve le droit d’interdire ou de refuser à ce client l’accès à la zone «mon compte», du site Web www.prakor.com sans préjudice d’autres actions pouvant correspondre à PRAKOR TOOLS S.L. PRAKOR TOOLS se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la forme et les conditions de souscription et d’embauche de Les services/s ou produits/s de PRAKOR TOOLS S.L., sur le site www.prakor.com, ainsi que les présentes conditions générales et les conditions spécifiques correspondantes. Chaque client accéde et utilisera le site Web www.prakor.com conformément aux présentes conditions générales, aux conditions particulières, à la Loi, à l’éthique, à la bonne foi et/ou aux bonnes coutumes, s’abstenant de réaliser tout type d’acte qui suppose tout type de préjudice à la page Web elle-même, à PRAKOR TOOLS, et/ou d’autres clients de la même et/ou d’un tiers.

www.prakor.com est un site Web d’accès gratuit et de visite gratuite de tous les internautes sur 16 ans, sans avoir besoin de s’inscrire jusqu’au début d’un achat ou de la demande d’envoi des offres et/ou des remises (ci-après, les «visiteurs»). Les personnes qui souhaitent recevoir, périodiquement, dans leur adresse e-mail les offres et remises disponibles doivent avoir le statut d’ «abonné», qui est acquis en remplissant et en envoyant le formulaire existant sur le site Web Correspondant. La périodicité de la soumission des informations sur les offres sera établie pour chaque nouvelle offre. Les utilisateurs qui veulent adhérer aux offres et acheter, doivent avoir le statut d’ «utilisateur enregistré», qui est acquise en remplissant au moins les champs obligatoires marqués avec [*] et en envoyant le formulaire de la section «enregistrement» ou tout autre Formulaire envoyé par PRAKOR TOOLS directement ou par l’intermédiaire de tierces parties. L’utilisateur inscrit est expressément d’accord avec l’acceptation de ces CGU recevoir toutes nos newsletters avec les offres et les rabais disponibles. Dans le cas de ne pas vouloir recevoir tout ou partie de nos newsletters, à tout moment, l’utilisateur doit indiquer par le biais du formulaire activé à cet effet, dans la section Web «mon compte». Dans l’un des trois cas précédents (visiteur, utilisateur abonné et utilisateur enregistré), l’accès et/ou l’achat des produits et services offerts par PRAKOR TOOLS implique l’acceptation et l’accomplissement des conditions générales d’utilisation (CGU) dans la version Publié au moment de l’accès au site Web. Consultez la politique de confidentialité de CGU.

Toutes les options d’achat indiquent le prix des produits et/ou services exprimés en devise Euro (€). Les prix présentés sur le Web comprennent la TVA et d’autres taxes qui peuvent leur correspondre. Dans les conditions particulières, il sera indiqué si le prix comprend ou non les frais d’expédition du produit. Dans le cas où il ne comprend pas les frais de port, ceux-ci seront détaillés en partie et doivent être acceptées par l’utilisateur. Les prix du Web sont des prix définitifs. Les utilisateurs enregistrés qui ont acheté un produit et/ou un service ne doivent pas payer d’autres montants supplémentaires au collaborateur ou à une tierce partie pour la jouissance de ceux-ci.

Le paiement sera effectué via une carte de crédit ou de débit (Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron et/ou d’autres cartes analogiques) et sera facturé au compte de l’utilisateur enregistré au moment de l’achat ou dans les quatorze (14) jours Naturel à partir du moment de l’achat. La carte avec laquelle le paiement est effectué doit avoir comme entité financière émettrice à une banque ou des caisses d’épargne en espagnol. Au moment où vous placez la commande et/ou l’acceptation de l’achat, l’utilisateur inscrit fournira les données de carte de crédit ou de débit, la date d’expiration, le CVV2/CVC2 (les trois (3) chiffres de sécurité au verso de la carte) Ainsi que le nom du propriétaire de la même. En paiement via le service ou le compte PayPal, l’utilisateur sera redirigé vers le site officiel de PayPal pour entrer le mode de paiement et les données nécessaires pour l’efficacité du paiement. Dans tous les cas, pour chaque achat, l’utilisateur devra fournir les informations demandées qui seront traitées par le biais de «passerelles de paiement en ligne sécurisées» (voir la section sécurité), car PRAKOR TOOLS ne stocke pas les données bancaires dans le compte de l’utilisateur Enregistré une fois l’achat confirmé et complété. Le «achat» sera disponible et peut être consulté sur le site Web dans la section correspondante «mon compte». Dans le cas de paiements supplémentaires, ils seront communiqués à l’utilisateur pour les accepter expressément, auquel cas ils seront facturés dans le compte qui nous a fourni la commande en question. Les pratiques et les activités qui utilisent les produits de PRAKOR TOOLS à des fins commerciales et/ou lucratives sont expressément interdites. Dans le cas où dans les conditions spécifiques d’achat aucune référence n’est faite à l’expédition directe de la facture, PRAKOR TOOLS fournira les coordonnées du service à la clientèle pour demander la facture correspondante. Dans le cas où rien n’est établi concernant l’envoi de la facture, il peut être demandé par l’utilisateur par e-mail, indiquant le nom et le prénom ou la dénomination sociale, NIF, domicile et produit ou service acquis. Dans le cas où l’utilisateur demande la facture à envoyer en format papier, cela n’aura aucun coût, conformément à la loi applicable.

PRAKOR TOOLS a les plus hautes mesures de sécurité disponibles dans le commerce dans le secteur. PRAKOR TOOLS déclare qu’il ne stocke pas de données confidentielles relatives aux moyens de paiement utilisés par l’utilisateur une fois l’achat confirmé et complété. Les banques avec lesquelles PRAKOR TOOLS S.L. a signé des accords pour la fourniture du service de paiement par ce qui est connu sous le nom de «passerelle de paiement en ligne sécurisée», sont les seules qui peuvent accéder à ces données sous la forme de gestion des paiements et des collections. . Lorsqu’un paiement est effectué, l’utilisateur inscrit est dirigé vers l’interface sécurisée (HTTPS) de l’entité bancaire, où les données de sa carte sont saisies et valider l’opération, inaccessible par des tiers.

Chaque achat effectué par l’utilisateur enregistré nécessite l’acceptation de l’UGT, au moyen du marquage de la case correspondante, et implique expressément la connaissance et l’acceptation des conditions particulières et des détails des services et/ou Produits achetés. La fourniture du service acquis sera effectuée exclusivement par le fournisseur, selon les conditions spécifiques établies, établissant la relation juridique de la prestation du service entre l’acheteur/l’utilisateur enregistré et le fournisseur . Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison fournie par l’utilisateur lors de la réalisation de l’achat. Ces données peuvent être communiquées à des tiers responsables de la livraison des produits. Le délai de livraison du produit et la zone de distribution géographique de celui-ci sont spécifiés dans PRAKOR TOOLS. Le délai de livraison commencera à être calculé à partir du jour suivant la fin de chaque achat. PRAKOR TOOLS ne sera pas responsable des erreurs causées par la livraison lorsque l’adresse de livraison saisie par l’utilisateur sur le bon de commande n’est pas correcte ou omise. Les délais de livraison indiqués dans chaque offre peuvent varier pour des raisons logistiques ou de force majeure. En cas de retard, PRAKOR TOOLS informera les utilisateurs dès qu’ils le sauront. Chaque livraison est réputée avoir été faite à partir du moment où le transporteur met le produit à la disposition de l’utilisateur, qui se matérialise par le système de contrôle utilisé par la société de transport. Aucun retard de livraison n’est envisagé dans les cas où le produit a été mis à la disposition de l’utilisateur par le transporteur dans le délai de livraison convenu et ne peut être livré pour cause imputable à l’utilisateur. L’utilisateur doit vérifier le bon état des marchandises livrées au transporteur indiquant dans le bordereau de livraison tout défaut ou anomalie détecté dans l’emballage. Si, à une date ultérieure, et une fois que le produit a été vérifié, l’utilisateur détecte toute incidence, défaut ou anomalie dans celui-ci, il accepte de le communiquer à PRAKOR TOOLS par e-mail dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, dans un maximum de quatorze ( 14) jours calendaires à compter de la livraison du produit. Les offres et remises ont une période de temps spécifique depuis votre achat, qui dépendra de chacun des services offerts. Cette période est inscrite dans chacune des offres ou remises. En ce sens, l’utilisateur enregistré reconnaît qu’il est au courant de cette période et qu’après la période de validité, l’offre ou la remise en question sera annulée et ne pourra donc pas en profiter.

Pour annuler l’achat, l’utilisateur doit accéder au «mon compte» et suivre les étapes du formulaire d’annulation, l’utilisateur doit demander le retour comme indiqué dans la section suivante.

L’utilisateur dispose de quatorze (14) jours calendaires pour retirer, en tout ou en partie, de l’achat du produit et/ou du service, conformément à la loi applicable. Après la date limite de quatorze (14) jours calendaires légalement établis, aucun retour ne sera accepté pour le retrait des achats et/ou des commandes. L’utilisateur en a été informé conformément à la loi applicable et l’assume donc lors de la commande et/ou de l’acceptation de telles conditions.

En outre, PRAKOR TOOLS n’acceptera les retours de produits que si les conditions suivantes satisfont:

(i) le produit doit être dans le même État qu’il a été livré et doit conserver les instructions, la documentation, les accessoires et, dans la mesure du possible, son emballage d’origine et son étiquetage.

(II) l’expédition doit être faite à l’aide de la même boîte ou sur, dans laquelle le produit a été livré à l’utilisateur, ou dans son défaut tout emballage similaire qui garantit le retour en parfait état.

(III) une copie du bordereau de livraison doit être incluse dans le colis, qui marquera également les produits retournés et le motif du retour.

Le droit de rétractation et de retour ne s’applique pas dans les cas prévus par la loi applicable et, en particulier, en matière d’énonciation et non de limitation, dans les circonstances suivantes:

i) les marchandises dont le prix est soumis à des fluctuations des coefficients du marché financier que le vendeur ne peut pas contrôler;

(II) les marchandises fabriquées conformément aux spécifications du consommateur ou clairement personnalisées, ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournées ou peuvent se détériorer ou expirer rapidement;

(III) enregistrements sonores ou vidéo, disques, accessoires, électronique, logiciels, fichiers informatiques, fournis électroniquement, susceptibles d’être téléchargés ou reproduits immédiatement pour une utilisation permanente;

(IV) les produits érotiques, les crèmes, les cosmétiques et les parfums qui auraient été déscellés par le partenaire, ainsi que les quotidiens, les périodiques et les magazines;

(v) les services dont l’exécution est engagée, avec l’accord du partenaire, avant la fin de ce délai de quatorze (14) jours calendaires.

vI) les contrats de services de Paris et de loteries ainsi que tous les biens et services pour lesquels la loi applicable prévoit une telle exception

L’utilisateur peut demander le retour du produit acheté en remplissant le formulaire correspondant figurant sur le site Web. En aucun cas, les remboursements demandés par téléphone ne seront acceptés. Le remboursement du montant versé sera effectué par le moyen de paiement utilisé au moment de l’achat, donnant lieu à un remboursement égal au coût du produit retourné. Si le motif du retour est imputable à PRAKOR TOOLS (le produit est défectueux ou incorrect), il prendra en charge les frais d’expédition de retour correspondants. Si le motif est un autre (les produits ont été servis correctement, mais l’utilisateur décide de procéder à son retour), PRAKOR TOOLS paiera le coût des produits à l’exception des frais d’expédition par retour, qui sera en charge de l’utilisateur. PRAKOR TOOLS ne procédera pas au retour du montant ou ne fera aucun transfert de produits jusqu’à ce que le reçu et l’état d’emballage soient vérifiés.

L’annulation ou l’actualisation du compte ne signifie pas l’annulation des achats réels effectués.

Lorsque le produit ou les produits acquis ont un défaut de conformité pour ne pas correspondre aux caractéristiques offertes, présenter des défauts qui entravent leur utilisation normale en fonction de leur nature, ou ne pas offrir les avantages décrits pour le Idem, le client a droit à l’assainissement du bien acquis dans les deux ans de l’achat et dans les conditions et avec les moyens de preuve réglementés dans le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs , sans préjudice des pouvoirs du fournisseur de vérifier la véracité des vices, leur origine et le moment de leur comparution.

La garantie ne comprend pas les défaillances causées par la négligence, le choc, l’utilisation abusive, la manipulation inappropriée, l’installation et/ou l’utilisation non conforme par l’utilisateur ou toute manipulation non effectuée par un technicien de service agréé, le cas échéant, ou Matières sujettes à l’usure en raison d’une utilisation normale. Les produits qui ont été modifiés ou entretenus par l’utilisateur ou par un tiers non autorisé par le fournisseur ou le fabricant sont également exclus de la garantie.

La garantie ne s’applique pas aux vices apparents et aux vices de conformité du produit, pour lesquels toute réclamation doit être faite par l’utilisateur concerné dans les quatorze (14) jours calendaires suivant la livraison des produits (voir la section Annulation/retour).

Dans tous les cas, la garantie ne sera pas effective dans les cas suivants:

A. si l’une des données de la même ou de la preuve d’achat est modifiée, modifiée ou remplacée.

b) si le produit lui-même est falsifié ou réparé sans aucune connaissance du service technique ou de la société responsable de la garantie.

c) si la preuve d’achat et le bordereau de livraison ne sont pas conservés.

En cas de produit défectueux, le vendeur doit procéder, s’il y a lieu, à la réparation, au remplacement, au déclin des prix ou à la résolution du contrat, des actions qui seront gratuites pour le consommateur et l’utilisateur. Le vendeur répond aux désaccords qui se manifestent dans les deux ans de la livraison. Le consommateur et l’utilisateur informent le vendeur du défaut de conformité dans un délai de deux mois à compter de sa connaissance.

PRAKOR TOOLS se réserve le droit de délivrer des chèques-cadeaux à ses utilisateurs. L’utilisation de ces chèques-cadeaux peut être soumise à des montants d’achat minimaux ou à d’autres restrictions qui seront à tout moment informées dans le processus d’achat et dépendront de chaque type de chèque-cadeau. L’excédent du chèque-cadeau ne sera pas sauvegardé pour les achats futurs, il est donc recommandé d’utiliser le bon cadeau dans les achats égaux ou supérieurs à la même valeur.

«Prakor agro» est une marque déposée, de sorte qu’il est expressément interdit toute utilisation par des tiers, du même ou de tout signe similaire qui peut conduire à la confusion quant à son origine ou sa propriété, sans l’autorisation écrite préalable de PRAKOR Outils. En outre, le Web est un domaine enregistré par PRAKOR TOOLS S.L.; Ce domaine ne peut être utilisé, sauf autorisation expresse préalable, dans le cadre d’autres services autres que PRAKOR TOOLS S.L., de quelque manière que ce soit qui peut causer de la confusion entre nos clients ou discréditer PRAKOR TOOLS. PRAKOR TOOLS S.L. détient tous les droits sur le contenu, la conception et le code source de ce site et, en particulier, mais sans s’y limiter, les photographies, images, textes, logos, dessins, marques, noms commerciaux, boutons, Les fichiers logiciels, les combinaisons de couleurs et les données qui sont incluses sur le Web. Les utilisateurs enregistrés, les abonnés et les visiteurs sont avertis que ces droits sont protégés par la législation espagnole et internationale en vigueur en matière de propriété intellectuelle et industrielle.

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